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Comment récupérer des clips vidéo supprimés de votre système de sécurité Vivint

Comment récupérer des clips vidéo supprimés de votre système de sécurité Vivint

Avez-vous déjà supprimé accidentellement une vidéo de votre système de sécurité Vivint et souhaité qu’il y ait un moyen de la récupérer ? Vous n’êtes pas seul(e). De nombreux utilisateurs de Vivint sont confrontés à ce dilemme et se demandent si la récupération des vidéos Vivint supprimées est possible. Dans cet article détaillé, je partagerai mon expérience personnelle sur la manière de récupérer potentiellement ces précieux clips vidéo Vivint en utilisant un logiciel de récupération appelé Disk Drill. Prenez une tasse de café, et plongeons dans les possibilités et les méthodes de récupération.

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Scénarios courants :

Suppression accidentelle de clips vidéo Vivint 🗑

  • Les systèmes de sécurité domestique Vivint utilisent le cloud pour stocker les enregistrements vidéo de vos caméras. Bien que cela soit pratique, il n’est pas rare de supprimer accidentellement un clip que vous souhaitiez conserver.
  • Lors d’opérations de maintenance courante ou en faisant de la place, les utilisateurs peuvent effacer par erreur des clips vidéo importants.
  • Vous pourriez également supprimer des clips accidentellement en naviguant dans l’application Vivint Smart Home.

Suppression intentionnelle suivie d’un changement d’avis 💔

  • Dans certains cas, vous pouvez avoir supprimé délibérément un clip vidéo Vivint, pour vous rendre compte plus tard qu’il contenait des informations importantes ou des souvenirs.
  • Des clips vidéo supprimés pourraient être nécessaires pour des réclamations d’assurance, des preuves légales ou pour des raisons sentimentales.

Pannes techniques ou erreurs système 🛠

  • Des problèmes techniques avec le système Vivint peuvent parfois conduire à la perte de clips vidéo sans intervention de l’utilisateur.
  • Des mises à jour du système ou des dysfonctionnements peuvent accidentellement effacer des données que vous pensiez être stockées en toute sécurité.
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Guide étape par étape. Récupérer les vidéos Vivint supprimées :

Méthode 1 : Vérifiez l’application Vivint Smart Home 📱

  • Ouvrez l’application Vivint Smart Home sur votre smartphone.
  • Naviguez jusqu’à la fonction ‘Playback’ pour voir si votre vidéo est encore disponible là-bas.
  • Cherchez toutes les séquences stockées sur votre appareil local si vous avez réglé l’application pour sauvegarder des copies de vos vidéos.

Note : Selon vos paramètres, des copies locales peuvent être disponibles.

Conclusion : Cette méthode repose sur le système de stockage et de récupération interne de l’application.

Méthode 2 : Accédez à votre compte en ligne Vivint 💻

  • Connectez-vous à votre compte en ligne Vivint via un navigateur web.
  • Rendez-vous dans l’onglet ‘Vidéo’ pour vérifier votre stockage dans le cloud.
  • Si vous avez le service DVR Playback, vérifiez si le clip vidéo supprimé est toujours dans les archives du cloud.

Note : Les vidéos peuvent rester dans le cloud pendant une courte période avant la suppression définitive.

Conclusion : Si vous avez une sauvegarde dans le cloud, cette méthode pourrait vous aider à récupérer des clips perdus.

Méthode 3 : Vérifiez la corbeille supprimée dans l’application Vivint 🗑

  • Ouvrez l’application Vivint Smart Home et accédez à la corbeille ‘Supprimée’.
  • Recherchez le clip vidéo parmi les éléments récemment supprimés.
  • Essayez de restaurer le clip s’il est toujours là. Vivint peut conserver les vidéos supprimées pour une courte durée avant leur suppression définitive.

Note : Cette option peut ne pas être disponible sur tous les appareils ou versions de l’application.

Conclusion : Une action rapide après la suppression augmente les chances de récupération.

Méthode 4 : Contactez le support client Vivint 📞

  • Contactez le support client de Vivint pour vous renseigner sur les options de sauvegarde possibles pour les vidéos supprimées.
  • Fournissez toutes les informations nécessaires pour les aider à récupérer votre vidéo.
  • Clarifiez s’il existe un processus de récupération pour de tels scénarios et si des coûts sont impliqués.

Note : Le support client peut être capable de vous aider à récupérer des vidéos dans un certain délai.

Conclusion : L’équipe de support de Vivint pourrait être votre dernier recours en matière de récupération vidéo.

Méthode 5 : Récupérez les vidéos Vivint supprimées en utilisant Disk Drill 🛠

  • Téléchargez et installez Disk Drill depuis Cleverfiles.
  • Connectez le support de stockage, tel qu’une carte SD de votre caméra Vivint, à votre ordinateur.
  • Lancez Disk Drill et sélectionnez le disque où vos clips vidéo Vivint étaient stockés.
  • Cliquez sur ‘Récupérer’ et laissez le logiciel scanner les fichiers récupérables.
  • Aperçu et sélectionnez les clips que vous souhaitez récupérer, puis choisissez un emplacement sûr pour les restaurer.

Note : Cette méthode nécessite un accès direct au stockage physique de vos caméras Vivint.

Conclusion : Disk Drill peut être un outil puissant pour récupérer des fichiers supprimés à partir de périphériques de stockage physique.

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Vidéo Youtube à regarder

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Précautions et Astuces :

Protéger vos enregistrements Vivint 🛡

  • Sauvegardez régulièrement vos extraits vidéo Vivint sur un disque dur externe ou un service cloud.
  • Vérifiez vos paramètres de stockage cloud Vivint pour vous assurer que vos vidéos sont correctement sauvegardées.
  • Restez prudent lorsque vous supprimez des vidéos et vérifiez toujours avant de confirmer la suppression.
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Plus d’informations sur la récupération et la sécurité des vidéos

Quand il s’agit de la sécurité de votre maison et de la préservation de preuves précieuses, comprendre les détails du stockage vidéo et des options de récupération de votre système de sécurité est crucial. La plupart des systèmes de sécurité modernes, comme Vivint, proposent des solutions de stockage en cloud qui offrent commodité et facilité d’accès. Cependant, en cas de suppression accidentelle ou d’erreurs système, la panique de l’utilisateur peut conduire à des décisions précipitées ou à l’assomption d’une perte de données permanente.

Il est important de noter que des logiciels de récupération comme Disk Drill peuvent changer la donne dans des situations où les vidéos sont stockées sur un support physique. Disk Drill, en tant que solution complète de récupération de données, offre la possibilité d’annuler le processus de suppression. Ses algorithmes de scan puissants peuvent parcourir le support de stockage pour trouver des restes de fichiers supprimés et vous donner une chance de les restaurer.

En étendant la prévention, configurer des téléchargements automatiques vers le cloud et avoir de la redondance dans vos stratégies de sauvegarde — telles qu’une sauvegarde hors site — peuvent minimiser les chances de perdre vos clips vidéo importants. En outre, se familiariser avec les meilleures pratiques de cybersécurité vous aidera non seulement à protéger votre maison mais aussi à sécuriser l’empreinte numérique de votre système de sécurité.

Conclusion :

En conclusion, bien que la suppression des clips vidéo Vivint puisse sembler irréversible, plusieurs solutions existent qui peuvent mener à leur récupération. Selon le scénario et les actions que vous entreprenez rapidement, vous pourriez être capable de récupérer vos clips précieux en utilisant des options au sein du système Vivint ou en utilisant des outils de récupération avancés tels que Disk Drill. Prendre des mesures préventives et être informé sur l’aspect numérique de votre sécurité domestique vous servira bien pour sauvegarder vos données pour l’avenir.

FAQ

Une fois qu'une vidéo a été supprimée de votre compte Vivint, il n'est généralement pas possible de la récupérer. Cependant, vérifiez si une sauvegarde existe ou contactez le Support Vivint pour obtenir de l'aide.

Vivint stocke généralement les séquences vidéo jusqu'à 30 jours, selon votre plan de service, avant qu'elles ne soient écrasées ou supprimées.

La récupération des vidéos d'une carte mémoire formatée peut être complexe, et il n'y a pas de garantie. Il est avantageux de consulter un professionnel de la récupération de données.

Si des logiciels tiers peuvent prétendre à récupérer des fichiers supprimés, leur efficacité avec les systèmes Vivint varie, et ils ne sont pas officiellement approuvés ou garantis pour fonctionner.

Arrêtez immédiatement d'utiliser la caméra pour éviter d'écraser les données et contactez le Support Vivint pour explorer toutes les solutions possibles de récupération de vidéos.

Oui, Vivint propose des solutions de sauvegarde sur le cloud dans le cadre de leurs plans de service, qui peuvent aider à protéger vos séquences vidéo contre la perte.

L'application Vivint Smart Home elle-même ne dispose pas d'une fonctionnalité pour restaurer des vidéos supprimées, mais elle peut être utilisée pour vérifier toute vidéo encore disponible dans le cloud.

Les journaux de système de Vivint capturent généralement l'activité des utilisateurs, vous pourrez donc peut-être identifier qui a supprimé une vidéo à travers ces journaux ou via l'historique du compte.

Les vidéos enregistrées peuvent potentiellement être supprimées immédiatement après l'enregistrement, en fonction de vos paramètres et de si quelqu'un les supprime manuellement.

Vivint pourrait aider avec des problèmes techniques, mais restaurer un système de caméras à un état antérieur dans le but de récupérer des vidéos n'est généralement pas possible.