كيفية استرداد مقاطع الفيديو المحذوفة من نظام الأمان Vivint الخاص بك

الطريقة 1: التحقق من تطبيق Vivint Smart Home 📱

• افتح تطبيق Vivint Smart Home على هاتفك الذكي.
• انتقل إلى خاصية ‘التشغيل الآلي’ لمعرفة ما إذا كان الفيديو الخاص بك لا يزال متاحًا هناك.
• ابحث عن أي لقطات مخزنة على جهازك المحلي إذا قمت بضبط التطبيق على حفظ نسخ من مقاطع الفيديو الخاصة بك.

ملاحظة: حسب إعداداتك، قد تكون هناك نسخ محلية متاحة.

خلاصة: تعتمد هذه الطريقة على نظام التخزين واسترجاع البيانات الداخلي للتطبيق.

الطريقة 2: الوصول إلى حساب Vivint عبر الإنترنت 💻

• سجل الدخول إلى حسابك على Vivint عبر الإنترنت عن طريق متصفح ويب.
• زر التبويب ‘الفيديو’ للتحقق من التخزين السحابي الخاص بك.
• إذا كان لديك خدمة تشغيل DVR، فتحقق مما إذا كان مقطع الفيديو المحذوف لا يزال في أرشيف السحابة.

ملاحظة:قد تبقى الفيديوهات في السحابة لفترة قصيرة قبل الحذف الدائم.

خلاصة: إذا كان لديك نسخ احتياطية في السحابة، فقد تساعدك هذه الطريقة في استعادة المقاطع المفقودة.

الطريقة 3: التحقق من سلة المحذوفات في تطبيق Vivint 🗑

• افتح تطبيق Vivint Smart Home وانتقل إلى سلة ‘المحذوفات’.
• ابحث عن مقطع الفيديو بين العناصر المحذوفة مؤخرًا.
• حاول استعادة المقطع إذا كان لا يزال هناك. قد تحتفظ Vivint بالفيديوهات المحذوفة لمدة قصيرة قبل الحذف الدائم.

ملاحظة: قد لا تتوفر هذه الخيار في جميع الأجهزة أو إصدارات التطبيق.

خلاصة: الإجراء السريع بعد الحذف يزيد من فرص الاسترداد.

الطريقة 4: الاتصال بدعم عملاء Vivint 📞

• تواصل مع دعم عملاء Vivint للاستفسار عن خيارات النسخ الاحتياطي المحتملة للفيديوهات المحذوفة.
• زودهم بكل المعلومات اللازمة لمساعدتهم في استعادة الفيديو الخاص بك.
• تحقق مما إذا كانت هناك عملية استعادة موجودة لمثل هذه السيناريوهات وما إذا كانت هناك تكاليف مرتبطة.

ملاحظة: قد يتمكن الدعم الفني من مساعدتك على استرداد الفيديوهات ضمن إطار زمني معين.

خلاصة: فريق دعم Vivint يمكن أن يكون آخر خط دفاع في استرداد الفيديو.

الطريقة 5: استعادة مقاطع الفيديو المحذوفة من Vivint باستخدام Disk Drill 🛠

• قم بتحميل وتثبيت Disk Drill من Cleverfiles.
• وصل وسائط التخزين، مثل بطاقة SD من كاميرا Vivint الخاصة بك، إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• شغل Disk Drill وحدد القرص الذي تم تخزين مقاطع فيديو Vivint عليه.
• انقر على ‘استعادة’ ودع البرنامج يفحص بحثًا عن الملفات القابلة للاسترجاع.
• معاينة واختيار مقاطع الفيديو التي ترغب في استردادها، ثم اختر موقعًا آمنًا لاستعادتها.

ملاحظة: تتطلب هذه الطريقة الوصول المباشر إلى التخزين الفعلي لكاميرات Vivint الخاصة بك.

خلاصة: يمكن أن يكون Disk Drill أداة قوية لاستعادة الملفات المحذوفة من أجهزة التخزين الفعلية.