كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور محرك WD Passport على جهاز Mac الخاص بك

قد يكون تجربة مزعجة عندما لا يتعرف جهاز Mac على محرك WD Passport الخاص بك، خاصةً عندما يحوي بيانات هامة. وكضحية لهذا الموقف، كان عليّ التنقل بين طرق عدة للتشخيص والإصلاح. السر في حل هذه المشكلة يتطلب خطوات منهجية وأحيانًا، استخدام أدوات متخصصة مثل ديسك دريل لـاستعادة البيانات. إلى جانب مشكلات الأجهزة، التي تعد مؤشرات واضحة لفشل الأقراص الصلبة الخارجية، يمكن أن تؤدي التناقضات البرمجية أيضًا إلى عدم اكتشاف جهاز التخزين الخاص بك.

السيناريوهات الشائعة:

الانفصالات غير المتوقعة 👀

عندما يتم توصيل/فصل محرك WD Passport بشكل مفاجئ، قد يؤدي ذلك إلى مشاكل في التعرف على جهاز Mac بسبب عمليات أو نقل ملفات غير مكتملة.
الإخراج غير الصحيح للمحرك يمكن أيضًا أن يسبب عدم الاستجابة أو عدم التعرف عليه عند توصيله مجددًا.

تنسيقات الأقراص المعطوبة 🧱

أحيانًا، قد يكون تنسيق الملف لـمحركات WD Passport تالفًا أو غير متوافق مع نظام التشغيل macOS، مما يمنع تعرف النظام عليه.
الاستخدام العرضي مع أنظمة تشغيل مختلفة بدون تنسيق مناسب قد يؤدي إلى مثل هذه المشاكل.

أعطال منفذ USB أو الكابلات 🚫

غالبًا ما يكون منفذ USB المعطل أو الكابلات التالفة هي السبب وراء عدم كشف جهاز Mac عن المحرك.
مشاكل إمدادات الطاقة إلى منفذ USB يمكن أيضًا أن تعيق الاتصال.

دليل خطوة بخطوة. محرك WD Passport لا يظهر على جهاز Mac:

الطريقة 1: فحوصات أولية 🔍

ابدأ بالتأكد من أن محرك WD Passport متصل بالشكل الصحيح بجهاز Mac وأن كابل USB يعمل.
حاول الاتصال بمنفذ USB آخر أو استخدم كابل USB آخر لاستبعاد مشكلات الأجهزة.
أعد تشغيل جهاز Mac وحاول إعادة الاتصال بمحرك الـ WD Passport؛ غالبًا ما يمكن أن يحل إعادة التشغيل البسيطة مشاكل التعرف.

ملاحظة: تساعد هذه الخطوة في القضاء على الأسباب الشائعة والبسيطة التي تؤثر على اتصال المحرك.

الخلاصة: في العديد من الحالات، يمكن حل المشكلة ببساطة من خلال تبديل الكابلات أو المنافذ وإعادة تشغيل النظام.

الطريقة 2: فحص برنامج Disk Utility 🛠

افتح برنامج Disk Utility على جهاز Mac، الموجود ضمن مجلد Utilities أو من خلال البحث في Spotlight.
تحقق مما إذا كان محرك WD Passport مدرجًا في Disk Utility ولكن ليس على سطح المكتب. إذا كان كذلك، جرب ميزة ‘First Aid’ لإصلاح أي أخطاء في القرص.
إذا لم يتمكن Disk Utility من إصلاح المحرك، قد تحتاج إلى النظر في خيارات استعادة البيانات.

ملاحظة: كن حذرًا عند استخدام Disk Utility حيث قد تؤدي بعض الإجراءات إلى فقدان البيانات.

الخلاصة: إذا تم اكتشافها بواسطة Disk Utility، قد تُحل مشكلات القرص من خلال الأدوات المدمجة للإصلاح، ولكن إن لم يتم اكتشافها، ستكون هناك حاجة إلى تدابير بديلة.

الطريقة 3: التحقق من تقرير النظام 📊

اذهب إلى ‘عن هذا الـ Mac’ من قائمة Apple واختر ‘تقرير النظام’.
تحت قسم ‘الأجهزة’، انقر على ‘USB’ وتحقق مما إذا كان محرك WD Passport معترفًا به من قِبل الجهاز.
إذا كان المحرك مدرجًا، فمن المحتمل أن يكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات؛ وإن لم يكن كذلك، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في الأجهزة.

ملاحظة: هذه المعلومات ضرورية لفهم ما إذا كانت منافذ USB للكمبيوتر أو الكابل أو المحرك نفسه هو المعيب.

الخلاصة: الاعتراف بمصدر المشكلة يساعد في تحديد الطريقة الصحيحة لحل مشكلة الاتصال.

الطريقة 4: تحديث macOS 🔄

تأكد من أن جهاز Mac محدث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل macOS، والذي يُمكن أن يحل مشاكل التوافق مع الأقراص الخارجية.
تحقق من وجود تحديثات عن طريق الذهاب إلى ‘تفضيلات النظام’ والنقر على ‘تحديث البرمجيات’.
قم بتثبيت أية تحديثات نظام معلقة وحاول مجددًا الاتصال بـمحرك WD Passport.

ملاحظة: قد تحتوي الأنظمة القديمة على أخطاء تعيق أداء واتصال الأجهزة الخارجية.

الخلاصة: نظام macOS محدث أمر ضروري للحفاظ على التوافق والوظائف السليمة للأجهزة الطرفية مثل محرك WD Passport الخاص بك.

الطريقة 5: استخدام ديسك دريل لاستعادة البيانات 💽

قم بتنزيل وتثبيت ديسك دريل، أداة موثوقة لاستعادة البيانات على جهاز Mac.
شغل ديسك دريل واختر محرك WD Passport من قائمة الأقراص المتاحة.
ابدأ عملية الفحص، وانتظر حتى يعثر ديسك دريل على الملفات القابلة للاسترداد.
بعد اكتمال الفحص، قم بمعاينة الملفات المكتشفة واختر تلك التي ترغب في استردادها.
استرد الملفات المختارة إلى مكان آمن على محرك الأقراص الداخلي لجهاز Mac أو إلى محرك أقراص خارجي آخر.

ملاحظة: في حين أن ديسك دريل يمكن أن يكون مفيدًا للغاية في استعادة البيانات، دائمًا تحقق من وجود تحديثات قبل بدء الفحص لضمان كفاءة البرنامج.

الخلاصة: مع ديسك دريل، يمكنك ربما استرداد ملفات هامة من محرك WD Passport غير المعترف به، مما يخفف من فقدان البيانات الناجم عن مشكلات المحرك.

الاحتياطات والنصائح:

تدابير وقائية 🛡

احرص دائمًا على إخراج محرك WD Passport بأمان عن طريق سحب أيقونته إلى سلة المهملات أو استخدام خيار ‘الإخراج’. هذا يساعد في منع تلف المحرك.
حافظ على تحديث جهاز Mac وبرنامج WD Passport لتجنب مشاكل التوافق.
فكر في استخدام واقي من الارتفاعات الكهربائية لحماية محركك من الصدمات الكهربائية التي يمكن أن تلحق الضرر بدوائره.

الصيانة الدورية 🛁

جدولة النسخ الاحتياطي بانتظام لـمحرك WD Passport إلى وسيط تخزين بديل أو خدمة السحابة لضمان وجود نسخ من البيانات لديك في حالة تعطل المحرك.
استخدم أدوات ماك المدمجة مثل Disk Utility للتحقق دوريًا من محركك للأخطاء والحفاظ على صحته.
انتبه لشروط التخزين الفعلية؛ دائمًا قم بتخزين محركك في مكان بارد وجاف لمنع تلف البيئة.

فهم أنظمة الملفات ⚙

تعلم عن أنظمة الملفات المختلفة (مثل exFAT، NTFS، HFS+) وقم بتنسيق محرك WD Passport الخاص بك وفقًا لذلك بناءً على استخدامك عبر أنظمة التشغيل المختلفة.
كن على دراية بالقيود والفوائد لكل نظام ملفات، مثل توافق exFAT مع نظامي التشغيل macOS وWindows.

نصائح حماية البيانات

تتطلب حماية بياناتك أكثر من مجرد التصحيح عند حدوث المشاكل – يعتبر التحرك الاستباقي أمرًا أساسيًا. ضع في اعتبارك هذه النصائح لحماية البيانات:

1. تنفيذ استراتيجية النسخ الاحتياطي الثلاثية: وهذا يشمل الاحتفاظ بثلاث نسخ من بياناتك على نوعين مختلفين من الوسائط، ووجود واحدة منها في موقع خارجي. خدمات النسخ الاحتياطي السحابية مثل Backblaze أو Dropbox ممتازة للنسخ الاحتياطي خارج الموقع.

2. استخدم أدوات التشفير لحماية المعلومات الحساسة على محركات الأقراص الخارجية. تضيف محركات الأقراص المشفرة طبقة من الأمان، مما يضمن أنه حتى إذا وقع محرك الأقراص WD Passport في الأيدي الخطأ، تظل البيانات غير قابلة للوصول.

3. ممارسة النظافة الرقمية: قُم بتحديث كلمات المرور بشكل دوري، تجنب النقر على الروابط المشبوهة، وتثبيت برامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة. يعتبر البقاء يقظًا ضد التهديدات الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية، تمامًا كما هو الحال مع الحفاظ على الأجهزة الخاصة بك. مواقع ذات سلطة عالية مثل أمان الإنترنت من FTC توفر التوجيهات حول هذه الممارسات.

خلاصة:

يمكن أن تشمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمحرك أقراص WD Passport الذي لا يتم التعرف عليه على جهاز Mac مجموعة من الأساليب، بدءًا من الفحوصات البسيطة إلى استعادة البيانات باستخدام أدوات مثل Disk Drill. من خلال اتباع هذه الخطوات، تحسن فرصك في إعادة تشغيل محرك الأقراص مرة أخرى، وأيضًا في استرجاع بياناتك الثمينة. ومع ذلك، الوقاية خير من العلاج دائمًا، واتخاذ تدابير مثل النسخ الاحتياطي المنتظم، واستخدام الحماية ضد الصواعق، والمحافظة على الأجهزة يمكن أن تقيك من هذه المواقف المجهدة.

الأسئلة المتكررة

لماذا لا يظهر باسبورت WD الخاص بي على سطح المكتب الخاص بـماك؟

قد يكون ذلك بسبب مشكلة في الاتصال، أو تنسيق الملف غير معترف به، أو قد تحتاج القرص للإصلاح. تأكد من أن كابل USB متصل بشكل صحيح وتحقق إذا كان القرص مدرجًا في Disk Utility.

ماذا يجب أن أفعل إذا لم يتم التعرف على باسبورت WD في Disk Utility على ماك؟

جرب إعادة توصيل القرص بكابل USB مختلف أو منفذ مختلف. إذا لم يتم التعرف عليه مرة أخرى، قد يكون هناك مشكلة في الأجهزة مع باسبورت WD.

كيف أستطيع إصلاح باسبورت WD الذي لا يتم تحميله على جهاز ماك الخاص بي؟

افتح Disk Utility وحاول تحميل القرص يدوياً. إذا لم يتم تحميله، يمكن أن تحتاج لإصلاح القرص باستخدام خيار First Aid في Disk Utility.

هل يمكن أن يؤثر تحديث نظام التشغيل الخاص بماك على ظهور باسبورت WD؟

نعم، قد يؤثر تحديث نظام التشغيل على توافق القرص. تحقق من وجود أي تحديثات برنامج متوفرة لـباسبورت WD أو اتصل بـWD للحصول على مزيد من المساعدة.

هل يمكن أن يكون التنسيق جزءًا من سبب عدم اكتشاف ماك لـباسبورت WD الخاص بي؟

إذا تم تهيئة باسبورت WD لنظام Windows (NTFS)، فقد لا يظهر في ماك بدون برنامج إضافي لقراءة وحدات التخزين المنسقة بـNTFS.

كيف أتحقق مما إذا كان قرص باسبورت WD قد تعرض للتلف؟

استمع لأصوات غير عادية ولاحظ نشاط أضواء LED للقرص. قم بتشغيل First Aid في Disk Utility للتحقق من وجود مشاكل. قد تدل المشاكل المتكررة على تلف في الأجهزة.

ماذا لو كان جهاز Mac الخاص بي يتعرف على جواز السفر التابع لشركة WD الخاص بي بشكل متقطع؟

يمكن أن يرجع التعرف المتقطع إلى وجود اتصالات غير محكمة، أو كابل USB تالف، أو مشاكل في التيار الكهربائي. تأكد من استقرار الاتصالات واستبدل الكابل إذا لزم الأمر.

هل من الممكن استرداد البيانات من جواز السفر التابع لشركة WD غير المكتشف على جهاز Mac الخاص بي؟

نعم، قد تتمكن برمجيات استرداد البيانات من استرجاع الملفات من محرك الأقراص غير المكتشف. فكر في خدمات استرداد البيانات المهنية إذا كان المحرك تضرر فعلياً.

هل إعادة تعيين نظام إدارة التحكم (SMC) قد يساعد في معالجة مشاكل جواز السفر من WD على جهاز Mac؟

إعادة تعيين الـ SMC يمكن أن يحل مشاكل متعلقة بإدارة الطاقة وكشف العتاد، والتي قد تساعد في التعرف على جواز السفر التابع لشركة WD الخاص بك.

هل توجد أدوات أو خدمات موثوقة لتشخيص مشاكل أقراص WD Passport على Mac؟

موقع دعم Western Digital الرسمي يقدم أدوات وموارد مفيدة لتشخيص جواز السفر التابع لشركة WD على جهاز Mac.